Bonjour,

Nous constatons que de plus en plus de solliciteurs ne font aucun effort de compréhension ! Voire
placent leur demande sans le minimum d'informations (marque type et symptôme précis).

Parfois ne lisent même pas ce qui leur est demandé par les intervenants.

Il est aussi à noter que l'on ne peut intervenir à leur place sur le matériel, un outillage est à prévoir pour diagnostiquer une panne, l'inévitable "multimètre" évite souvent de tourner sempiternellement en rond, clés, tournevis embouts BTR, TORX etc.

On vous prie donc avant de formuler votre demande de bien vouloir saisir les informations qui nous sont indispensables,
telles que:
la marque , la référence, le code produit, et répondre impérativement aux demandes formulées par les intervenants.

De plus veuillez ne pas placer vos demandes dans un sujet déjà créé par un autre solliciteur.
ceci perturbe fortement la recherche de panne autant pour le créateur du sujet que le diagnostic a effectuer sur le votre ,

Vous pouvez toutefois insérer le lien de la discussion a laquelle vous faites référence dans le votre pour le rendre plus explicite afin que les deux sujets soient correctement traités.